Пять лет спустя после утраты матери, Ю-ми оказывается в роли опекунши своей шестилетней сестрички Чи-ю, которая является дочерью матери от второго брака. Стремясь быстрее вернуться к своим делам, Ю-ми решает отвезти Чи-ю к старой подруге своей матери, управляющей отелем. Добродушная хозяйка с радостью принимает их и настоятельно предлагает Ю-ми остаться подольше, так как в отеле сейчас не сезон, и постояльцев практически нет. Вскоре маленькая Чи-ю начинает замечать таинственную женщину, появляющуюся в пустых коридорах этого загадочного здания.