Для десятилетней Кьяры каждое Рождество – это долгожданная встреча с любимым дедушкой Лоренцо, владельцем уютного отеля в живописных Альпах. Однако в этом году её родители решили изменить традиции и привезли дочку к дедушке не зимой, а посреди жаркого лета. Они просят Лоренцо помочь объяснить Кьяре, что они расстаются. Сам же дедушка сталкивается с собственными трудностями: ему необходимо продать отель из-за финансовых проблем. Как же сообщить девочке такие тяжелые новости? Лоренцо решает устроить внучке незабываемое Рождество в разгар лета, ведь этот волшебный праздник способен творить настоящие чудеса!
