Звезда интернет-комедии Том Лам сталкивается с настоящим кризисом в одном из своих видеороликов. Его провокационное выступление вызывает волну критики и хейта, что приводит к разрушению его личной жизни и карьеры. В desperate попытке вернуть свою девушку и восстановить доверие аудитории, он решает встретиться с десятью наиболее ярыми недоброжелателями. Том хочет понять, смогут ли они выразить свои негативные комментарии лицом к лицу, вместо того чтобы прятаться за экранами своих устройств. Этот фильм — захватывающее исследование конфликтов в эпоху цифровых технологий и поиска искренности в мире онлайн-общения.