Арнольд — энергичный пожарный с яркой личностью и безграничной любовью к своей работе. Однако его жизнь кардинально меняется, когда он делает предложение своей возлюбленной и сталкивается с неожиданным отказом. Этот удар становится причиной появления у Арнольда страха высоты и галлюцинаций, что существенно осложняет его профессиональную деятельность. В результате, его переводят на менее ответственный пост — дежурить на рождественской ярмарке, что вызывает у него недовольство.
На ярмарке Арнольд знакомится с Эстер, школьной учительницей, которая организует захватывающее рождественское представление вместе со своими учениками. Взаимодействие с Эстер помогает Арнольду постепенно преодолевать свой страх высоты и восстанавливать разорванные чувства. Эта история о любви, преодолении и волшебстве праздников вдохновляет и дарит надежду на лучшее.