В центре сюжета оказывается безжалостный киллер, который неожиданно теряет сознание во время выполнения одного из своих опасных заданий. Теперь, столкнувшись с ужасной реакцией на кровь, его жизнь и работа становятся под угрозой. Годовой план работы рушится, и его начальник, а также жена, испытывают ярость и недовольство — ведь он обязан обеспечивать семью. В этот непростой момент на помощь приходят соседи, которые предлагают ему шанс изменить свою судьбу. В колл-центр, где они работают, как раз требуются добрые и отзывчивые сотрудники, способные находить общий язык с любым клиентом. Сможет ли бывший киллер адаптироваться к новой жизни и стать успешным в совершенно другой роли?