Создатели известного YouTube-канала, посвященного необычным видеоиграм, решают взять на стажировку своего преданного фаната. В ходе совместной работы он предлагает концепцию для нового выпуска — нарастающую популярность среди молодежи игру в лифте. Суть игры заключается в том, чтобы в строго заданной последовательности перемещаться на лифте между этажами, что, по слухам, может привести к попаданию в иное измерение и встрече с призраком. Команда решает отправиться в офисное здание, где недавно исчезла девушка, принимавшая участие в этой загадочной игре.