В четырнадцать лет жизнь Эстер кардинально меняется — её крестная умирает, оставляя девушку в одиночестве. Что может быть ужаснее, чем потерять близкого человека дважды? После похорон к Эстер обращается мистер Джарндис с предложением о поступлении в престижное учебное заведение, где она сможет жить без лишних забот. Эти шесть лет в новом месте становятся для неё временем счастья и стабильности. Однако вскоре Джон Джарндис решает отправить Эстер в своё поместье, известное как Холодный дом. Это место, долгое время находившееся в запустении из-за затянувшихся судебных разбирательств, начинает оживать благодаря заботливой и умной девушке. Эстер становится катализатором перемен, и Холодный дом обретает новый смысл и жизнь.
Этот фильм/сериал погружает зрителей в атмосферу надежды и преодоления, показывая, как даже самые трудные обстоятельства могут быть преодолены с помощью доброты и мудрости.