В заброшенном доме обнаружены тела мужчины и женщины, окровавленные, но без видимых ран. Их 7-летняя дочь Мадлен осталась невредимой, однако, к сожалению, она потеряла память и не может произнести ни единого слова. Странность ситуации усугубляется тем, что двери были заперты изнутри, и нет никаких следов взлома. Расследование этого загадочного происшествия берет на себя капитан Белгард, в паре с психиатром Мари Кемпф, которая несколько лет назад пережила утрату своей дочери.