Макс Гудвин, высококвалифицированный врач и опытный управленец, принимает на себя роль главного врача в одной из самых древних государственных больниц США — «Новый Амстердам». Его основная задача — восстановить утраченный авторитет учреждения, которое сталкивается с серьезными проблемами: нехваткой медицинского персонала, устаревшим оборудованием и финансовыми трудностями. Однако, несмотря на его решимость и стремление к переменам, сотрудники больницы с осторожностью относятся к новому руководству. После множества неудачных попыток предшественников изменить ситуацию, они не спешат доверять Гудвину и его обещаниям.
